Política de privacidad
Última actualización: 13/08/2026
Quién es el responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos que nos facilites a través de esta web es Cerrajeros Salou Cerrasalou, con NIF [NIF PENDIENTE] y domicilio en Salou (Tarragona). Puedes contactar con nosotros en el teléfono 877 11 22 33 o a través del formulario de esta web.
Qué datos recogemos
Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente en el formulario de contacto:
- Nombre y teléfono, obligatorios para poder atenderte y devolverte la llamada.
- Correo electrónico, opcional, si prefieres que te respondamos por escrito.
- Servicio de interés y mensaje, opcionales, para saber qué necesitas antes de llamarte.
- Página desde la que escribes, un dato técnico que nos ayuda a entender tu consulta.
No recogemos datos de categorías especiales y no te pedimos ningún dato que no sea necesario para responder a tu consulta. Si nos llamas por teléfono, no grabamos las llamadas.
Para qué usamos tus datos y con qué legitimación
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu consulta y prepararte un presupuesto | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) |
| Gestionar el servicio contratado, si finalmente lo contratas | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni para elaborar perfiles comerciales, y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Cuánto tiempo los conservamos
Si tu consulta no da lugar a un servicio, conservamos los datos el tiempo necesario para atenderla y hasta un año después, por si vuelves a contactarnos sobre el mismo asunto.
Si contratas un servicio, los datos asociados a la facturación se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y contable, que en general es de seis años, y los relativos a la garantía mientras esta siga vigente.
A quién comunicamos tus datos
No cedemos tus datos a terceros para que los utilicen con fines propios, y no los vendemos a nadie.
Para poder funcionar, trabajamos con proveedores que pueden tener acceso a los datos como encargados del tratamiento, siempre bajo contrato y siguiendo nuestras instrucciones: la empresa que aloja esta web y presta el servicio de correo electrónico, y nuestra asesoría contable y fiscal cuando se emite una factura. Todos ellos prestan servicio dentro del Espacio Económico Europeo o con garantías equivalentes.
Además, comunicaremos tus datos a las administraciones públicas cuando exista una obligación legal de hacerlo.
Cuáles son tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos.
- Supresión: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
- Limitación: pedir que los conservemos pero no los usemos.
- Portabilidad: recibirlos en un formato estructurado.
- Retirar el consentimiento que nos hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escríbenos a través del formulario de contacto o llámanos al 877 11 22 33, indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando una copia de tu DNI para que podamos verificar tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica (sedeagpd.gob.es).
Seguridad de los datos
Esta web utiliza conexión cifrada mediante certificado SSL. El formulario incorpora medidas para evitar envíos automatizados y los datos recibidos se almacenan en un espacio no accesible públicamente. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, aunque ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.
Menores de edad
Los servicios de esta web están dirigidos a personas mayores de edad. No solicitamos ni recogemos deliberadamente datos de menores de 14 años.
Cookies
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian nuestros servicios o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.